最後更新日期：2026年05月02日
在澳洲買了一大堆 Blackmores、UGG、精品，結果在機場錯過退稅或搞混托運規定，白白損失幾千台幣……這篇澳洲退稅懶人包，手把手教你 TRS 手機 APP 如何操作，含澳洲各大國際機場退稅位置，讓你在澳洲快樂買安心退稅！零失誤、拿回最多錢！
🦘澳洲各大地區懶人包
澳洲自助旅遊錦囊包：手把手澳洲退稅教學
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TRS 是什麼？退多少？
TRS（Tourist Refund Scheme） 是澳洲政府推行的旅客退稅制度，讓所有持國際機票離境的旅客，可以把在澳洲購物時繳納的商品及服務稅（GST，10%）退回來。酒類商品則可退回酒類均衡稅（WET，14.5%）。
退稅金額怎麼算？
| 商品含稅售價 | 退稅計算公式 | 可退金額 |
|---|---|---|
| AUD $300 | $300 ÷ 11 | ≈ AUD $27 |
| AUD $500 | $500 ÷ 11 | ≈ AUD $45 |
| AUD $1,000 | $1,000 ÷ 11 | ≈ AUD $90 |
| AUD $2,000 | $2,000 ÷ 11 | ≈ AUD $181 |
💡 快速心算法：購買金額 × 9.09% ≈ 退稅金額。買 $1,000 約退 $91，買越多退越多，沒有上限！
📌 Q：很多人會問，為何不是『購買金額 × 10%』?
👉 A：你付了AUD $110，這 $110 裡面已經包含了商品本身 $100 + GST $10 所以退稅是退 $10，不是退 $110 × 10% = $11
澳洲退稅資格確認清單
在澳洲消費前，先確認是否符合退稅條件，避免白買一場。
5 大必要條件
| 條件 | 說明 |
|---|---|
| ✅ 消費金額 | 同一 ABN（商業統編）累積消費 AUD $300（含稅）以上 |
| ✅ 購買時間 | 離境前 60 天內購買 |
| ✅ 本人付款 | 必須是申請退稅的旅客本人支付 |
| ✅ 原始發票 | 持有印有 ABN、Tax Invoice 字樣的原始紙本或電子發票 |
| ✅ 本人攜帶出境 | 商品必須由本人隨身或托運帶出澳洲 |
誰可以退稅？
所有搭國際航班離境澳洲的人都可以申請，包含：
- 外國觀光客、短期簽旅客
- 留學生、打工渡假者（WHV）
- 只要正在出境澳洲（即使只是去旅遊），都符合資格
❌ 澳洲公民與永久居民（PR）原則上不符合退稅資格，因為被視為澳洲稅務居民。
❌ 唯一例外：正在執勤中的航空或航海機組人員不得申請。
哪些商品不能退稅？
- 食物、飲料、酒精飲品（葡萄酒 WET 除外）
- 煙草製品
- 藥品、醫療器材（GST 為 0，無稅可退）
- 服務類費用（住宿、交通、餐廳、租車等）
- 已在澳洲境內使用過的商品
- 隨貨運、郵寄出境的商品（不隨身帶走）
5 個容易混淆的細節
- 跨分店可以合併：只要發票上的 ABN 相同（如同一品牌連鎖），不同分店、不同日期購買都可累積計算。
- 同一家店分兩次結帳 OK：ABN 相同就能合併，保留每張發票即可。
- 朋友幫刷卡風險高：TRS 原則上要求「付款人 = 退稅申請人」，建議避免代刷。
- 單筆超過 AUD $1,000 需填個人資料：發票上須顯示購買人姓名與地址，請購物時提前告知店員。(像是買手機、3C產品等等)
- 電子發票需列印：如果收到的是電子發票，請列印紙本或在裝置上出示，現場也需拿出實物商品給海關核對。
TRS APP 完整操作教學
為什麼要用 TRS APP？
到機場才手填表格不只浪費時間，旺季可能排隊超過 60 分鐘。提前用 APP 填好資料，到機場直接出示 QR Code，可使用快速通道，大幅縮短等待時間。
📱 APP 目前為英文介面，但操作非常直覺，對照以下教學即可輕鬆完成。
下載連結
- 📱 iOS：App Store 下載
- 🤖 Android：Google Play 下載
- 🌐 網頁版（超過 10 張發票請用這個）：trs.border.gov.au
Step 0｜My TRS Claim — 主頁
TRS App 下載完後，按一下 Accept 來到主頁(My TRS Claim)，第一題的Read these first 主要就是跟你說退稅的規定和一些相關事宜，可跳過～我們主要填寫的部分都會落在第二大題 complete all three sections，請依照文章後面的指示一一填寫喔！
Step 1｜My Travel Details — 填入護照與出發資訊
| 欄位 | 填寫內容 | 注意事項 |
|---|---|---|
| Passport issuing country | other | 護照發行國，因只有澳洲、紐西蘭的選項，故填other即可 |
| Passport number | 護照號碼 | 確認與護照完全一致 |
| Are you an Australian citizen? | 非澳洲公民選 No | PR 也選 No |
| Date of departure | 離境日期（DD/MM/YYYY） | ⚠️ 必須正確，APP 會驗證發票 60 天內 |
⚠️ 出發日期填錯是最常見的錯誤，請對照機票仔細確認。
Step 2｜My Invoices — 輸入每張發票基本資料
進來按 add invoice 每張發票需要輸入以下三項資訊：
| 欄位 | 說明 | 在哪裡找 |
|---|---|---|
| Retailer Name | optional為可填或不填 | |
| ABN | 澳洲商業統編（11 位數字） | 發票右上角或底部，格式如 12 345 678 901 |
| Invoice number | 發票號碼 | 發票上的流水號或訂單編號 |
| Invoice date | 購買日期 | 收據上的交易日期 |
💡 一張發票填一筆資料，可多張累加。APP 最多存 10 張發票；超過 10 張請改用網頁版，每 10 張一組各自產生 QR Code，列印帶去機場即可。
🤔 ABN、Invoice number、Invoice date在發票的哪裡可以找到？可以參考我的圖。
Step 3｜My Invoice Items — 選商品類別 + 填含稅金額
選擇購買商品的類別（可複選），並填入含稅的商品總金額（就是你實際付的金額，系統會自動 ÷11 計算退稅額）。
常見商品類別對照：
| 類別英文 | 對應商品 |
|---|---|
| Health supplements / vitamins | Blackmores、Swisse、魚油、保健品 |
| Clothing/ footwear | 服裝、UGG 靴、皮件、包包 |
| Camera/ photographic | 相機、相機周邊 |
| Iphone/ Smartphone | 手機 |
| Cosmetics/ toiletries | 保養品、香水、化妝品 |
| Jewellery | 珠寶 |
| Other goods | 其他未列出品項 |
⚠️ 填「含稅總金額」，不要自己先扣掉稅額。例如發票上是 AUD $330，就填 $330。
Step 4｜My Payment Details — 選擇退款入帳方式
| 退款方式 | 預計到帳 | 建議度 |
|---|---|---|
| 💳 Credit card（信用卡） | 約 5 個工作天 | ⭐ 最推薦 |
| 🏦 Australian bank account | 約 5 個工作天 | 需有澳洲帳戶 |
| 📮 Cheque（支票，澳洲地址） | 最長 2 個月 | 不建議 |
⚠️ 重要提醒：
- 選信用卡後不需填卡號，但離境當天請攜帶該實體信用卡，退款才能順利處理。
- 一般 Debit Card（金融卡）不適用，請確認使用的是信用卡。
- 可用卡別：VISA、Mastercard、American Express、JCB、銀聯、Diners Club。
Step 5｜Show My Claim — 產生 QR Code
勾選聲明條款後，APP 會生成一組 QR Code（My Claim Code）。
到機場 TRS 櫃台時，請備妥：
- 📱 APP 上的 QR Code
- 🛂 護照正本
- 🎫 國際航班登機證（紙本或電子版）
- 🧾 所有退稅商品的原始發票
- 👜 退稅商品實物（海關可能要求驗貨，特別是高價精品）
💡 有 QR Code 可走專屬快速通道，但QR Code 僅是預填資料，仍需到現場讓 ABF 人員掃碼確認，不會自動完成退稅。
行李怎麼分？托運 vs 隨身全攻略
這是最多人搞混的地方！退稅商品要隨身帶還是可以托運，決定了你在機場的動線完全不同。
快速判斷流程
你的退稅商品屬於哪種？
├─ 🟢 固態 + 可隨身 → 直接放手提行李
│→ 報到 → 過安檢 → 在安檢後 TRS 正式退稅
│
└─ 🔴 液體/凝膠/噴霧/香水/超大件 → 必須托運
↓
Step 1：先到【入境層 ABF 海關窗口】
出示商品 + 發票 → 蓋章
↓
Step 2：把商品放進行李箱
到航空公司報到櫃台辦理托運
↓
Step 3：過安檢進入出境區
↓
Step 4：帶蓋章發票到【安檢後 TRS 正式退稅櫃台】
完成退稅
常見商品分類速查表
| 可隨身帶 🟢 | 需托運前蓋章 🔴 |
|---|---|
| UGG 靴、皮革包包 | 香水、古龍水 |
| 墨鏡、珠寶、手錶 | 化妝品液態類 |
| 3C 產品、相機 | 魚油、液態保健品 |
| 錠劑/膠囊保健品（未開封） | 護膚乳液、精華液 |
| 服裝、圍巾 | 葡萄酒（整箱） |
| 精品包（Coach、Gucci 等） | 高爾夫球具 |
💡 若不確定，機場 ABF 窗口的工作人員可以現場協助判斷，不確定就先去蓋章，比較保險。
各大機場 TRS 退稅位置懶人包
⏰ 重要提醒：每個機場都有「① 托運前蓋章（入境/報到層）」與「② 正式退稅辦理（過安檢後）」兩個不同的點，請務必區分！建議至少提早 90 分鐘到機場，旺季可能排隊 30–60 分鐘。
🛫 雪梨機場 Sydney（SYD）｜T1 國際航廈
💡 TRS 一定要在登機前至少 30 分鐘抵達；若有托運商品，連同 Check-in 時間至少提早 90 分鐘。雪梨機場官方也提供 Drop Box，若時間緊迫可放入原始發票表格（無法使用 QR Code）。
🛫 墨爾本機場 Melbourne（MEL）｜T2 國際航廈
| 類型 | 位置說明 |
|---|---|
| 🟢 托運前蓋章（ABF 海關窗口） | T2 Ground Floor（底樓入境大廳，即接機層），進入後往右走到底，電扶梯下方即是（位置較隱密，找不到可問服務台） |
| 🔵 正式退稅辦理（TRS安檢後） | 通過出境護照章後，免稅店入口右側，蓋完出境章右轉幾步就能看到 |
💡 墨爾本入境層的 TRS 窗口小且不顯眼，非常多人繞很久才找到，請參考上述說明或到達後直接詢問機場人員。
🛫 布里斯本機場 Brisbane（BNE）｜國際航廈
🛫 伯斯機場 Perth（PER）｜國際航廈
| 類型 | 位置說明 | 地圖 |
|---|---|---|
| 🟢 托運前蓋章（ABF 海關窗口） | T1國際航廈，入境樓層，靠近澳洲航空（Qantas）客服台，電扶梯附近 | 點我開啟map |
| 🔵 正式退稅辦理（TRS安檢後） | 出境安檢後區域，沿指示牌前往 TRS 窗口 | 請看附圖 |
🛫 凱恩斯機場 Cairns（CNS）
| 類型 | 位置說明 |
|---|---|
| 🟢 托運前蓋章（ABF 海關窗口） | 查無資料，建議若需要可問check-in櫃檯 |
| 🔵 正式退稅辦理（TRS安檢後） | 通過安檢後，依 TRS 指示牌前往，請看附圖 |
🛫 黃金海岸機場 Gold Coast（OOL）
| 類型 | 位置說明 |
|---|---|
| 🟢 托運前蓋章（ABF 海關窗口） | 查無資料，建議若需要可問check-in櫃檯 |
| 🔵 正式退稅辦理（TRS安檢後） | 通過出境安檢後，TRS 指示牌前往，請看附圖 |
💡 黃金海岸機場規模較小，找起來比較容易，直接詢問地勤人員即可快速抵達。
🛫 阿德雷德機場 Adelaide（ADL）
| 類型 | 位置說明 | 地圖 |
|---|---|---|
| 🟢 托運前蓋章（ABF 海關窗口） | 查無資料，建議若需要可問check-in櫃檯 | |
| 🔵 正式退稅辦理（TRS安檢後） | 國際航廈L1出境後，沿著TRS指示牌走，請看附圖or Map | 點我開啟map |
🛫 達爾文機場 Darwin（DRW）
| 類型 | 位置說明 |
|---|---|
| 🟢 托運前蓋章（ABF 海關窗口） | 查無資料，建議若需要可問check-in櫃檯 |
| 🔵 正式退稅辦理（TRS安檢後） | 通過澳洲海關後，在國際出境候機室一樓，往左手邊即可看到 TRS 窗口 |
🚢 海港也可以退稅！
若搭郵輪離境澳洲，同樣可以辦理 TRS 退稅，但規則略有不同：
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 辦理時間 | 搭船離港前 1–4 小時內辦理 |
| 辦理地點 | 最後一個停靠的澳洲港口辦理（非中途港口） |
| 退稅位置 | 各港口退稅窗口位置不同，建議提前至港口官網查詢 |
退稅方式 & 入帳時間比較
辦完退稅後，款項會依你選擇的方式退回：
| 退稅方式 | 預計到帳時間 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 💳 信用卡（VISA/MC/AE/JCB/銀聯/Diners） | 約 5 個工作天 | 當天請攜帶實體卡；Debit Card 不適用 |
| 🏦 澳洲銀行帳戶（BSB + 帳號） | 約 5 個工作天 | 需有澳洲銀行帳戶 |
| 📮 支票（澳洲境內地址） | 最長可達 2 個月 | 僅限澳洲地址，不建議選擇 |
💡 TRS 大部分都在 30 天內完成所有款項匯款，以信用卡退款最穩定快速，是絕大多數旅客的首選。
常見問題 FAQ
🧾 退稅資格篇
Q：誰可以退稅？PR 永久居民也可以嗎？
TRS 主要開放給「搭國際航班離境澳洲的非澳洲居民旅客」，包含：
- ✅ 外國觀光客
- ✅ 留學生
- ✅ 打工渡假者（WHV）
❌ 澳洲公民與永久居民（PR）原則上不符合退稅資格，因為被視為澳洲稅務居民。但規定好像比較寬鬆。
❌ 唯一確定不能退稅的是「正在執勤中的航空或航海機組人員」。
Q：用禮物卡（Gift Card）買的東西可以退稅嗎？
要區分兩種情況：
- ❌ 禮物卡、折價券本身 → 不能退稅（購買禮物卡時 GST = 0，沒有稅可退）
- ✅ 用禮物卡付款所購買的實體商品 → 只要符合其他 TRS 條件（滿 AUD $300、60 天內、有發票等），就可以申請退稅
所以如果你用朋友送你的禮物卡去買 UGG，只要滿足其他條件，一樣可以退稅！
Q：澳洲大型超市（Woolworths、Coles、Chemist Warehouse）的東西可以退稅嗎？
這個問題要分兩層：
第一層：金額門檻
在同一 ABN 的店家消費累積滿 AUD $300（含稅）才能申請，超市單次消費要達到這個門檻有時不容易，但 Chemist Warehouse 買保健品很容易達到。
第二層：商品品項
即使滿額，以下品項不能退稅：
- ❌ 食物、飲料（在澳洲境內消耗）
- ❌ 煙草、大部分酒精飲品
- ❌ 藥品、醫療用品（GST = 0）
以下品項在同一 ABN 滿 $300 後可以退稅：
- ✅ 保健品（錠劑、膠囊，未開封）
- ✅ 化妝品、個人護理品
- ✅ 嬰兒用品（非食品類）
🛍️ 購物累積篇
Q：同一家店分開結帳、或不同日期購買，可以累積退稅金額嗎？
可以！ 只要發票上的 ABN（商業統編）相同，不管：
- 同一天分兩次結帳 ✅
- 不同天分兩次消費 ✅
- 不同分店（只要 ABN 相同）✅
全部都可以累積計算，達到 AUD $300 即可申請退稅。只需保留每張發票，一起帶去 TRS 窗口申請。
⚠️ 注意：APP 最多存 10 張發票，超過 10 張請改用網頁版分批生成 QR Code。
Q：一張發票裡有多種商品類別，APP 怎麼填？
在本文的 Step 3「My Invoice Items」頁面，可以選擇多個商品類別並分別填入對應金額。例如一張 Chemist Warehouse 發票同時有保健品和化妝品，可以選兩個類別，分別填入各類別的含稅金額，合計就是這張發票的總退稅金額。
✈️ 機場流程篇
Q：我有國內轉機才能出境（例如從凱恩斯飛雪梨再轉國際線），可以先在國內機場退稅嗎？
不行。 TRS 只能在你「正式出境澳洲的最後一個國際機場」辦理，中途的國內機場不能提前退稅。
如果你有需要托運的退稅商品（液體、香水等），需特別注意：必須在最終出境的國際機場 Check-in 前，先到 ABF 海關蓋章，再辦理托運。如果在國內機場已把行李托運到最終目的地（穿越），請提前告知航空公司，要求行李只標到中轉機場，讓你可以在最終出境機場取回商品完成蓋章流程。
Q：退稅商品可以放托運行李嗎？
要看商品類型：
可以隨身帶（直接過安檢後退稅）：
- UGG、包包、墨鏡、3C、錠劑保健品、服裝等固態物品
必須托運前先蓋章：
- 香水、化妝品液態類、魚油、護膚乳液、葡萄酒、高爾夫球具等
托運流程：先帶商品去 ABF 蓋章 → 放入行李箱辦托運 → 過安檢 → 在安檢後 TRS 窗口完成退稅。
💰 退款時間篇
Q：退稅多久才能收到錢？可以退現金嗎？
TRS 不提供現金退稅，只有以下三種方式：
| 退稅方式 | 預計到帳 |
|---|---|
| 信用卡 | 約 5 個工作天 |
| 澳洲銀行帳戶 | 約 5 個工作天 |
| 支票（澳洲地址） | 最長可達 2 個月 |
TRS 目標在 30 天內完成所有退款。最推薦選信用卡，速度最快也最方便。
⚠️ 一般 Debit Card（金融卡）不適用，請確認使用信用卡申請退款。
Q：退稅商品帶回澳洲還要補稅嗎？
要。 如果你把已退過 TRS 稅的商品再次帶回澳洲入境，必須在入境卡的第 3 題申報，且可能需要補繳 GST。每位成人入境澳洲的個人免稅額為 AUD $900，已退 TRS 的商品價值計入這個額度。未申報被查到可能面臨罰款。
Q：忘記在機場退稅，離境後還能申請嗎？
不行。 一旦離開澳洲，就無法再辦理 TRS 退稅，沒有事後補件的機制。所以請務必在出境當天、在機場完成申請，不要拖到最後一刻。
澳洲退稅篇總結
澳洲 TRS 退稅制度對旅客來說是一個真正划算的福利，只要掌握幾個關鍵原則，幾乎人人都能輕鬆拿回這筆錢：
購物前：確認同一 ABN 累積消費滿 AUD $300，保留每一張原始發票，避免買食物、藥品等不能退稅的品項。
出發前一天：下載 TRS APP，把所有發票資料提前填好、產生 QR Code，到機場直接走快速通道，省去現場排隊填單的時間。
機場當天：最重要的一步—先搞清楚你的退稅商品是隨身帶還是需要托運。液體、香水、大型物品必須在 Check-in 前先到 ABF 窗口蓋章，這個順序錯了就無法退稅。建議至少提早 90 分鐘到機場，旺季更要預留充裕時間。
退款入帳：選信用卡退款最快速，約 5 個工作天到帳；避免選支票，等待時間可能長達 2 個月。
最後提醒：退稅商品若之後帶回澳洲，記得在入境卡申報，否則面臨罰款得不償失。希望這篇攻略讓你的澳洲購物之旅零失誤、把每一分退稅都拿回口袋！✈️🛍️
墨爾本旅遊延伸閱讀
到墨爾本旅遊，除了把握退稅機會，這些景點和美食攻略也別錯過：
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| 攻略 | 內容摘要 |
|---|---|
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🛍️ 墨爾本購物＋退稅推薦清單
趁在墨爾本購物時，這幾個地方最容易一次達到 AUD $300 退稅門檻：
- Chemist Warehouse（保健品天堂）：Blackmores、Swisse、魚油、蜂膠，台灣人必掃
→ 🔗 Chemist Warehouse 官網 - UGG Boots（雪地靴）：澳洲本地直購最便宜，不退稅太可惜
→ 🔗 UGG 官網 - David Jones / Myer 百貨（精品、香水、服飾）：高單價商品退稅效益最高
→ 🔗 David Jones 官網
→ 🔗 Myer 官網
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- 住宿訂房：Booking.com ｜ Agoda
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最後更新：2026 年｜資料來源：澳洲ABF 官網、澳洲稅務局 ATO
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